Liebe Kundinnen und Kunden,

bei destylewelt.com legen wir großen Wert auf einen reibungslosen Einkaufsprozess – von der Bestellung bis zur Lieferung Ihrer modischen Bekleidung und Accessoires direkt zu Ihnen nach Hause. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandoptionen und Lieferzeiten.

Unsere Versandoptionen

1. Standardversand

Für Kunden, die ihre Bestellung schnell erhalten möchten:

  • Versandkosten: 12,95 €
  • Versandpartner: DHL oder FedEx
  • Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
  • Sendungsverfolgung: Ja

Diese Option eignet sich besonders für unsere geschäftlichen Kunden, die zeitnahe Lieferungen für ihr professionelles Outfit benötigen.

2. Kostenloser Versand

Für alle Bestellungen über 50 € bieten wir:

  • Versandkosten: kostenlos
  • Versandpartner: EMS
  • Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
  • Sendungsverfolgung: Ja

Perfekt für modebewusste Kunden, die größere Bestellungen aufgeben und flexibel in der Lieferzeit sind.

Bestellablauf

  1. Bestellbearbeitung: 1-2 Werktage (exklusive Wochenenden und Feiertage)
  2. Versandbestätigung: Sie erhalten eine E-Mail mit Tracking-Informationen
  3. Zustellung: Je nach gewählter Versandoption

Tipp: Für besonders eilige Bestellungen empfehlen wir unseren Standardversand in Kombination mit einer Bestellung vor 12 Uhr MEZ für eine schnellere Bearbeitung.

Internationaler Versand

Als internationaler Modeanbieter liefern wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen). Bitte beachten Sie:

  • Zollgebühren oder Importsteuern sind nicht in unseren Preisen enthalten und gehen zu Lasten des Empfängers
  • Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Land und Zollabwicklung variieren
  • Wir versenden ausschließlich an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse

Häufig gestellte Fragen

Kann ich meine Lieferadresse nach Bestellung ändern?

Adressänderungen sind nur möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected].

Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ankommt?

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos des beschädigten Pakets und Artikels. Wir werden umgehend eine Lösung finden.

Bietet ihr Expressversand an?

Derzeit bieten wir keine Expressversandoption an. Für dringende Bestellungen empfehlen wir unseren Standardversand und eine Bestellung möglichst früh am Tag.

Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung haben, steht unser freundliches Kundenservice-Team Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung.

Ihr Team von destylewelt.com